四月以来,记者调查发现教培机构间学生信息流转、倒卖现象严重。几天内,记者获取了涉及多地的超千万条中小学生信息,这些数据以每条0.5元到十几元不等的价格被地下交易。家长刘先生刚挂断推销电话,在教培机构的外呼基地,十几名推销员正在按照名单上的信息给包括刘先生在内的家长打电话,信息甚至精准到班级。
超千万条学生信息被倒卖泄露,家长遭遇电话推销骚扰,需要查明漏洞所在。个人信息泄露通常通过外部入侵或内部泄露两种途径发生。近年来,行业“内鬼”泄密造成的公民个人信息犯罪频发。例如,报了一个班、买了一台车,去看了一家楼盘后,会接到无数销售来电,这背后往往就是企业内部人员泄露了用户信息。
一些教培机构与当地教育信息平台的维护商合作,将数据整体导出后,一边通过外呼招生,一边再将数据进行倒卖。有的机构为了证明实力,甚至会在社交软件上公开部分数据,吸引更多客户倒卖或交换。随着社交网络和教育系统信息化程度不断提高,倒卖数据成为盗取学生信息的主要来源。
代价成本低廉和监管缺位使这种低劣营销手段难以根除,成为让人烦不胜烦的“电子牛皮癣”。要有效治理,需从源头抓起。信息收集平台应压实主体责任,按《个人信息保护法》和《网络安全法》的规定,个人信息“谁收集,谁保护”。教育平台既然收集了公民的敏感信息,就要在技术层面加密“电子围栏”,打通跨部门监管的堵点,让所有查阅或访问投诉人个人信息的行为全程留痕,彻底杜绝信息倒卖乱象。
对钻空子的人该查的查,该罚的罚,该追究刑事责任的必须追究到底。铲除行业“内鬼”,不仅能堵住外泄源头,还能有效遏制后续针对个人信息开展的违法犯罪活动,减轻职能部门压力,节省公共资源。
学生数据被地下交易元鼎证券,让推销骚扰电话难以根除。治理效果不能只抓某一环节,而是要解开环环相扣的每一环,既堵“漏洞”又抓“内鬼”,才能逐个击破、斩断链条,还家长一个“耳根清净”。
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