广告玩“读秒诈骗”惹众怒 用户体验受损!不知道你们有没有遇到过一种特别烦人的操作。广告界面上明明写着“18秒后可跳过”,你盯着倒计时数到0,结果它纹丝不动,等终于跳出“跳过按钮”时,实际上已经看了20多秒。

最近有网友专门测试了这种情况,发现标称18秒的广告实际播了21秒,平白无故多塞了3秒。这种事我自己也碰到过不止一次,想不到连广告时长都要玩注水的套路。有时候倒计时剩最后1秒,能硬生生卡个两三秒,美其名曰网络加载慢,但大家心里都清楚,不就是变着法让用户多看几秒广告吗?几秒钟看似不长,但架不住次次都这样,刷几个视频就遇一次,体验感变得非常差。

要说现在广告里最危险、最让人防不胜防的,还得是“摇一摇”广告。就在6月17日,有博主在社交平台发布视频吐槽,称自己驾驶过程中使用导航App时,因路面颠簸意外触发了开屏广告的“摇一摇”跳转机制,页面瞬间切至第三方电商平台。这一下突发跳转,不仅打乱了正常的导航节奏,更让驾驶员在行车途中手忙脚乱,险些酿成交通事故。这条视频很快就在全网发酵,舆论直接炸开了锅。很多人都说,之前只觉得摇一摇广告烦人、容易误触,没想到放在开车这种刚需场景里,它已经不是打扰体验的问题,而是实实在在能威胁人身安全的隐患。

也正是这波集中的舆论争议,倒逼各大应用厂商连夜启动了紧急整改。没多久,传来了一个好消息:据大量网友实测,高德地图、百度地图在内的多款主流导航应用,已经悄悄取消了开屏广告。点一下App图标,直接秒进首页,连广告的影子都见不着。这事还一度冲上热搜榜第一,可见大家对开屏广告深恶痛绝。

说实话,导航本来就是工具属性极强的产品,大家打开它就是为了查路线、看路况,追求的就是快和准。之前非要在启动页塞广告,本身就和产品的核心需求相悖,再加上摇一摇这种容易误触的设计,广告转化没见得多好,反而攒了满屏用户的骂声。现在砍掉开屏广告,也算是回归工具类App的本分了。
但冷静下来想想,现在我们用手机,几乎是打开任何App都要先和广告斗智斗勇。就拿视频网站来说,就算你充了会员,也逃不过片头的会员专属推荐、剧中的植入小剧场、角落的弹窗挂件,现在连广告读秒都开始玩造假,明着欺负用户。我一直觉得,用户花钱充会员,买的就是完全免广告的清爽体验。结果现在会员免的只是最基础的长广告,各种花式广告变本加厉,等于用户花了钱,权益反而一直在缩水。
尤其是前段时间电商大促期间,品牌方投流预算多,平台就变着法地增加广告曝光,完全不管用户会不会觉得烦、会不会被误触打扰。现在的广告已经严重影响到了我们的日常使用体验。本来打开App是为了放松一下,结果先被各种广告围追堵截,用十分钟产品,有三分钟都在和广告较劲,实在是本末倒置。
平台靠广告赚钱没问题,免费产品靠广告维持运营,这个逻辑大家都能理解。但赚钱得有底线,不能把用户体验踩在脚底下。标了多少秒广告就老老实实放多少秒,能跳过就痛痛快快给跳过;开屏广告就规规矩矩放着线上实盘配资,别搞摇一摇这种歪门邪道强制跳转。
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